Para garantir uma estadia segura e agradável a todos os hóspedes, solicitamos a sua colaboração com as seguintes normas:

Normas de Segurança

É estritamente proibido trazer armas de fogo, munições, facas, materiais inflamáveis ou quaisquer itens ilegais (incluindo drogas). A violação desta regra resultará em intervenção policial.

É proibido fumar nos quartos e em áreas públicas interiores. Zonas exteriores designadas possuem cinzeiros; por favor, não deite beatas no chão.

   Por motivos de segurança:  

   – É obrigatório estacionar nas áreas designadas do parque de estacionamento.

   – É estritamente proibido:

  • Conduzir em zonas montanhosas do resort;  
  • Aceder com veículos a áreas públicas pedonais.  

– O alojamento de resort está situado numa área natural, onde podem ocorrer encontros com pequenos animais selvagens.  

– Vigie atentamente as suas crianças em espaços abertos e trilhos.  

– É proibido o acesso de crianças à zona de alojamento sem acompanhamento de adultos.  

Conduta e Regras Gerais

Para garantir higiene e tranquilidade, não são permitidos animais de estimação (cães-guia ou de assistência devem ser comunicados antecipadamente com comprovativo).

Mantenha vestuário adequado em áreas públicas (ex.: restaurante, lobby). Não é permitida a entrada de trajes de banho, torso nu ou chinelos.

Por questões de segurança alimentar, não é permitido consumir alimentos externos no restaurante ou bar (exceto comida para bebés ou necessidades médicas especiais).

Gestão da Hospedagem

Respeite o período de silêncio entre as 22:00 e as 08:00. Evite barulho excessivo e reduza o volume de dispositivos eletrónicos.

Por favor, não deite lixo ou objetos sólidos na sanita (ex.: toalhitas, produtos higiénicos), para evitar entupimentos da canalização. Utilize os caixotes do lixo fornecidos.

Visitantes não registados devem identificar-se na receção e sair das áreas dos quartos antes das 23:00.

O resort não se responsabiliza por objetos perdidos.

Sustentabilidade e Instalações - Participe na nossa iniciativa ecológica: 

Para reduzir o consumo de água e energia, incentivamos a reutilização de toalhas e roupa de cama durante a sua estadia.

Deseja substituí-los,Basta contactar a receção.

Desligue equipamentos não utilizados

Piscina/ginásio abertos das 07:00 às 22:00. Crianças devem estar acompanhadas por adultos e os equipamentos devem ser arrumados após uso.

Em caso de incêndio ou emergência, siga as instruções no guia do quarto e contacte imediatamente a receção . 

Agradecemos a sua compreensão e cooperação! Para esclarecimentos, contacte a recepção. Desejamos-lhe uma excelente estadia!